डाउनलोड आरंभ करने के चरण और फ़ोल्डर चयन
अपने डिवाइस के ब्राउज़र में आधिकारिक डाउनलोड अनुभाग पर जाएँ और फ़ाइल डाउनलोड का अनुरोध करें।
- डाउनलोड अनुभाग में दिए गए मान्य लिंक का चयन करें।
- ब्राउज़र द्वारा फ़ाइल सहेजने की अनुमति मांगने पर पुष्टि करें।
- डिवाइस के डिफ़ॉल्ट 'Downloads' फ़ोल्डर में सहेजी जा रही फ़ाइल की स्थिति जांचें।
डाउनलोड विकल्प पृष्ठ पर जाएँ
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फ़ाइल आकार और अखंडता की पुष्टि
नेटवर्क ड्रॉप होने पर पैकेज अधूरा रह सकता है। फ़ाइल प्रबंधक में जाकर फ़ाइल विवरण का मिलान करें।
डाउनलोड स्थिति और सुधारात्मक उपाय| जाँच बिंदु | सामान्य स्थिति | असामान्य स्थिति का समाधान |
|---|
| फ़ाइल एक्सटेंशन | .apk प्रदर्शित होना | अस्थायी .crdownload या .tmp होने पर डाउनलोड फिर से करें |
| स्टोरेज स्थान | पर्याप्त आंतरिक मेमोरी उपलब्ध | अनावश्यक कैशे साफ़ करके पुनः प्रयास करें |
| नेटवर्क लॉग | सफलतापूर्वक पूर्ण | अस्थिर नेटवर्क पर फ़ाइल को हटाकर नए सिरे से डाउनलोड करें |
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डाउनलोड त्रुटि निवारण और अगले चरण
डाउनलोड विफल होने पर ब्राउज़र कैश साफ़ करें और डेटा कनेक्शन को रीसेट करके दोबारा प्रयास करें।
- ब्राउज़र की डाउनलोड अनुमति और स्टोरेज एक्सेस अनुमतियों की समीक्षा करें।
- डाउनलोड पूरा होने के बाद सेटअप आगे बढ़ाने के लिए इंस्टॉलेशन सहायता देखें।
- खाता सेटअप और उपयोग शुरू करने के लिए ऑनबोर्डिंग अनुभाग का संदर्भ लें।
स्थापना सहायता मार्गदर्शिका देखें
सामान्य समस्या निवारण पृष्ठ
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